Activeer iDEAL in jouw account
Maak het je klant makkelijk en laat deze gelijk met iDEAL betalen
De meest gestelde vragen over iDEAL
Hoe werkt iDEAL
Klanten kunnen facturen betalen met iDEAL
iDEAL is verreweg de meest geaccepteerde betaalmethode van Nederland. Wanneer je een factuur stuurt vanuit CannonWorks, dan kan jouw klant deze factuur met iDEAL betalen. Dit biedt een aantal voordelen:
- De klant betaalt meestal direct
- De klant heeft biedt je het gevoel van veiligheid (veilig betalen)
- Klanten kunnen direct vanuit de factuur e-mail en/of de CannonWorks-app de betaling doen
Zodra je wilt starten met het sturen van facturen vanuit CannonWorks kun je direct al iDEAL instellen in een paar eenvoudige stappen.
Hoe kan ik iDEAL aan mijn account toevoegen?
iDEAL aanzetten in jouw account
Zo stel je iDEAL in betalingen te kunnen ontvangen:
- Klik links bovenaan op je bedrijfslogo
- Klik op Account
- Bij Upgraden met add-ons staan de Add-ons die je kunt toevoegen aan je account
- Klik op de tegel Klanten met iDEAL laten betalen
Zie je de tegel niet staan?
In dat geval is iDEAL al actief in jouw account en kan je zo een factuur sturen die de klant dan direct kan betalen.
Hoe het in zijn werk gaat
Je loopt vervolgens door 3 eenvoudige stappen heen om je iDEAL-account te activeren. Wanneer na controle alles akkoord is bevonden, wordt de iDEAL-knop automatisch meegestuurd met je facturen, dit duurt doorgaans wel een paar dagen.
Hoe lang duurt het voordat ik de betaling binnen heb
Per direct een betaling ontvangen
In feite wordt de betaling binnen een uur verwerkt. Echter is de methode die wij toepassen wel afhankelijk van de verwerkingstijd tussen banken. Doorgaans is dit:
- Werkdagen tussen 7.45 uur - 15.30 uur -> Binnen een uur
- Na 15.30 uur -> Volgende werkdag
- Vrijdag na 15:30 -> Eerstvolgende werkdag (na het weekend of na een feestdag)
Is iDEAL een verplicht onderdeel in CannonWorks
iDEAL is een onlosmakend onderdeel
We verplichten niets, maar zonder iDEAL bestaat wel het probleem dat jouw klanten niet rechtstreeks via CannonWorks kunnen betalen. Het is daarom wel belangrijk wanneer je jouw klant optimaal wilt bedienen om een iDEAL-aansluiting te doen binnen jouw account.
IDEAL is gratis, je betaalt enkel transactiekosten
iDEAL bieden we gratis aan, je betaalt alleen transactiekosten per betaling die jouw klant heeft gedaan. Deze transactiekosten kunnen af en toe wijzigen. In jouw account wordt daarom aangegeven bij het activeren van de iDEAL-koppeling wat de transaktiekosten exact bedragen per iDEAL-transactie.
Waarom moet ik een zakelijke IBAN hebben?
Je moet aan een aantal voorwaarden voldoen
Als bedrijf moet je aan een aantal voorwaarden voldoen volgens de AFM. Je gaat betalingsverkeer via jouw account regelen, daar zitten strenge regels aan vast. Dit houdt in dat er een zakelijk belang moet zijn voor het kunnen ontvangen betalingen. Je moet daarom als bedrijf een geldige KvK inschrijving hebben, de eigenaren/bestuurders van het bedrijf moeten bekend zijn en de IBAN waarop betalingen binnenkomen moeten gekoppeld zijn aan het bedrijf zelf en niet rechtstreeks aan een privépersoon. Dit geldt ook als je een eenmanszaak hebt, ook dan moet je een aparte IBAN hebben specifiek voor je bedrijf.