Heldere afspraken CannonWorks
Heldere afspraken CannonWorks-Connect voor EPA adviseurs
CannonWorks® is een online platform, CannonWorks-Connect is een onderdeel daarvan. Ons doel is om woning- en vastgoedbezitters en-beheerders in contact te laten treden met specialistische bedrijven in de regio. Wanneer je als bedrijf een aanvraag krijgt via CannonWorks kun je online met onze klant in contact treden, met uiteindelijk doel om onderling tot zaken te komen.
CannonWorks-Connect biedt een vast omkaderde methodiek waarbij de klant kan zoeken naar een bedrijf in de regio. Woning- en vastgoedbezitters of -beheerders kunnen kiezen uit speciaal door CannonWorks geselecteerde bedrijven. Wanneer je een aanvraag van CannonWorks-Connect in behandeling neemt, dan gelden daarvoor de onderstaande CannonWorks-Connect voorwaarden voor adviseurs in de vorm van de onderstaande heldere afspraken.
1. We delen pas de aanvrager-gegevens wanneer een aanvraag door jouw bedrijf wordt geaccepteerd
In verband met de bescherming op de privacy (AVG) delen we vooraf geen persoonsgebonden data. De aanvraag, de opdracht of het aanbod wordt enkel over het soort object en het werkadres gecommuniceerd om zo een beeld te kunnen krijgen van de aard van het vastgoed. Wanneer je de aanvraag aanneemt krijgt de klant daar notificatie van en kan daarbij zelf aangeven of aanvullende gegevens mogen worden gedeeld door een opdracht te verstrekken.
2. Je bepaalt zelf of je een aanvraag wel of niet in behandeling wilt nemen
Wanneer iemand via CannonWorks een aanvraag doet dan wordt je daarvan op de hoogte gebracht via e-mail. Je besluit met de gegevens uit de aanvraag of je deze wel of niet in behandeling wilt nemen. Wanneer je besluit een aanvraag in behandeling te nemen dan wordt de woning- of vastgoed eigenaar/beheerder daarvan op de hoogte gesteld en ben je verplicht om aan de vraag te voldoen. Neem je de aanvraag niet binnen 48 uur in behandeling, dan wordt per direct een soortgelijk bedrijf in de regio gevraagd om de betreffende aanvraag in behandeling te nemen en vervalt jouw aanvraag. We behouden dan het recht voor om jouw bedrijf uit te sluiten van toekomstige aanvragen.
3. We respecteren de moeite die je aan de klant besteedt en willen (onnodige) concurrentie voorkomen
Wanneer een aanvraag via CannonWorks bij jouw bedrijf wordt, dan ben je aanvankelijk de enige aanbieder. Dus als je de aanvraag in behandeling neemt is er geen concurrentie van andere aanbieders die via het CannonWorks-Connect zijn aangevraagd. Wel is het zo dat wanneer woning/vastgoedbezitters of -beheerder de aanbieding afwijst, zij direct een andere partij kunnen inschakelen. Zorg daarom dat je een marktconforme prijs hanteert.
4. Wij hebben jouw bedrijf gevonden op basis van de gegevens die je als bedrijf zelf specificeert
Connect-CannonWorks kijkt naar wat je zelf op jouw website communiceert en waarin jouw bedrijf is gespecialiseerd. Om in beeld te komen of te blijven bij klanten via Connect-CannonWorks, zorg dan dat je website altijd op orde is.
5. We kennen provisie toe
Wanneer je prijsopgave voor een advies c.q. rapport doorgeeft aan de klant, dan is over de opgegeven prijs voor het opstellen van een rapport daarover een provisie verschuldigd. De hoogte van de provisie van een project wordt kenbaar gemaakt bij het invullen van de prijs.
6. Betaling
Je gaat met het accepteren van een aanvraag een overeenkomst aan met CannonWorks BV, dus niet met de klant rechtstreeks. Deze gevraagde stukken moeten via een link worden geüpload op CannonWorks. We betalen binnen 2 werkdagen na aanlevering van het rapport aan de klant. Wel hanteren we als voorwaarde dat de aanvrager eerst moet aangeven of het rapport in goed orde is ontvangen voordat wij tot betaling overgaan. Na controle wordt de betaling vrijgegeven waarbij het overeengekomen bedrag minus de provisie wordt overgemaakt op het door u opgegeven IBAN-nummer. Wij sturen u een creditfactuur van deze betaling met specificatie.
7. Bij geschillen
Wanneer een of meerdere van de bovengenoemde afspraken niet worden nagekomen en/of dat deze afspraken worden geschonden, hebben wij tevens het recht om de betaling op te schorten en de toegang tot het CannonWorks-platform te blokkeren. We gebruiken dan ook diverse controlemechanismen waarbij we toetsen op het nakomen van de afspraken.