Van start met CannonWorks

Welkom!

Gefeliciteerd met je nieuwe bedrijfsaccount op CannonWorks. Om meteen van start te kunnen kun je een aantal zaken instellen om direct goed bij jouw klant over te komen zodat je strakke offertes en facturen aan jouw klant kunt sturen. Dit begint met de weergave van je logo en de bedrijfsgegevens die standaard weer worden gegeven op alle documenten.

Bedrijfsgegevens controleren en aanvullen

Wat je als eerste moet doen is checken of je bedrijfsgegevens goed staan ingesteld, want deze worden weergegeven op alle communicatie richting jouw klanten.

Zo stel je bedrijfsgegevens in:

1. Klik in het menu op Account
2. Klik op Bedrijfsgegevens
3. Upload hier het bedrijfslogo

Vervolgens moet je ervoor zorgen dat de bedrijfgegevens kloppen, controleer de volgende velden:

• Adres
• BTW-nummer
• IBAN-nummer
  
• Indien van toepassing het G-rekening nummer

Wanneer je dit hebt gedaan kun je verder met het instellen van je briefpapier layout.

De layout van documenten die je aan je klanten stuurt

Alles wat je aan je klant stuurt wordt als PDF meegestuurd Dit is het visitekaartje van je bedrijf, dus zorg dat je dit meteen goed instelt. Je kunt standaard briefpapier op 2 manieren instellen in CannonWorks:

• Een template kiezen (dan heb je altijd een strakke layout)
• Of je eigen briefpapier toevoegen

Volg de onderstaande instructie om dit te doen:

1. Klik links bovenaan op je logo
2. Klik op Instellingen in het menu
3. Selecteer rechts bovenaan de pagina Briefpapier layout

Je ziet dan deze pagina:

CannonWorks koppelen aan de boekhouding

Je kunt CannonWorks eenvoudig aan jouw boekhouding of aan de boekhouder koppelen. Zo wordt alles wat je in CannonWorks verwerkt dan ook direct automatisch in de financiële administratie bijgewerkt. Zo heb je alles gelijk op de juiste plek als je BTW aangifte wilt gaan doen of de jaarstukken moet gaan maken.

Klik op deze link voor instructie om de boekhouding goed in te stellen.

Samenwerken met collega's in CannonWorks

Je kunt eenvoudig extra gebruikers toevoegen, zoals collega's of de boekhouder. Je kunt zo samenwerken aan projecten in CannonWorks door met elkaar rechtstreeks te communiceren, samen uren te registreren of de planning te delen. Dit kun je doen met personeel, de boekhouder en inhuurkrachten.

Een extra gebruiker toevoegen

Je kunt een extra gebruiker toevoegen via het menu.

1. Klik links bovenaan op je bedrijfslogo
2. Het menu klapt open
3. Klik op Account
4. Klik op rechtsboven op de blauwe knop Nieuwe gebruiker
5. Je kiest de juiste rol voor deze persoon
6. Nadat je alle gegevens hebt ingevuld, kun je de gebruiker opslaan
7. De nieuwe gebruiker krijgt een mail met bevestiging

Iedere nieuwe gebruiker kan de CannonWorks-app downloaden en inloggen met zijn/haar e-mailadres en wachtwoord.

Wat CannonWorks zo uniek maakt!

CannonWorks heeft, anders dan andere softwareleveranciers, een klantomgeving. Deze klantomgeving zorgt ervoor dat jouw klanten kunnen inloggen in een eigen CannonWorks-omgeving waar zij direct de zaken met jouw bedrijf kunnen regelen.

Klanten loggen in op een eigen klantomgeving

Normaal gesproken worden offertes en facturen enkel via de e-mail verstuurd. Met CannonWorks krijgt jouw klant naast de e-mail ook een inlog-knop te zien waarop jouw klant kan klikken. De informatie die daar wordt getoond zijn offertes, opdrachtbevestigingen, facturen en bijlagen die je ooit naar deze persoon had gestuurd.

De klant kan direct actie ondernemen

• De ontvangen offerte digitaal en rechtsgeldig ondertekenen
• Eventuele vragen stellen en extra foto’s en bijlagen toevoegen
• Nieuwe opdrachten geven
• Berichten sturen die je in CannonWorks-omgeving ontvangt
• De planning raadplegen, mits je deze hebt doorgegeven

Houd je concurrenten buiten de deur

Je geeft, door gebruik te maken van CannonWorks, jouw klant echt iets extra's. Zo zorg je ervoor dat jouw klanten met jouw bedrijf willen blijven samenwerken. Ook wordt de kans op het ontvangen van nieuwe opdrachten sterk verhoogd en houd je concurrentie buiten de deur.

Lees meer hoe de klantomgeving werkt

Geen dure consultants of accountmanagers

We zijn een modern softwarebedrijf en we werken volledig via de digitale weg. We hebben geen accountmanagers of consultants dus we doen geen intakegesprekken of demo's en dat is ook helemaal niet nodig. 

De help button

We werken als modern softwarebedrijf volledig digitaal. Om efficiënt de gerichte vragen die onze klanten hebben te kunnen beantwoorden bieden onze ondersteuning via onze digitale helpdesk door middel van de de help-button in jouw account. Ook kun je hier een eenvoudige instructie krijgen van hoe je eenvoudig van start kunt gaan.

Altijd per e-mail bereikbaar

Mocht je daarna nog vragen hebben, dan helpen we je graag en kun je deze stellen via support@cannonworks.nl 

Inloggen op jouw account 

Inloggen kun je op alle apparaten en op de browser op je PC. Inloggen kun je via https://cannonworks.nl/inloggen

Let op dat je de CannonWorks-app ook nodig hebt om te kunnen inloggen. Je wordt namelijk bij inloggen altijd gevraad om met je app de login op je PC te bevestigen.