Samenwerken met huurders
Particuliere en zakelijke woning- en vastgoedeigenaren kunnen met CannonWorks samenwerken met huurders om zaken snel en efficiënt te regelen.
![Image](/images/2024/05/17/huurders-connect.png)
Sta in rechtstreeks contact met je huurder
Beheer je eenvoudig je vastgoed met een handige app
CannonWorks is een platform waarme je jouw vastgoed beheert. Je staat in niet alleen in rechtstreeks contact met je huurder(s), maar ook de bedrijven die het storingen en onderhoud regelen voor jouw adres(sen).
In rechtstreeks contact met je huurders
Met de handige CannonWorks-app sta je in rechtstreeks contact met je huurders en kun je snel reageren op allerlei zaken rondom;
- Rechtstreeks communiceren
- Storingen en onderhoud direct regelen
- Huurfacturen versturen
- Koppelen aan jouw boekhouding
Bedrijven inschakelen voor onderhoud en storingen
Met CannonWorks kun je bedrijven inschakelen voor het onderhoud van jouw vastgoed en kun je het direct storingen laten oplossen. Je kunt via de app eenvoudig bedrijven vinden en direct een reparatieverzoek plaatsen.
Een prijs of offerte aanvragen
Een offerte aanvragen
Op de Cannonworks-omgeving of met de CannonWorks-app kun je direct een offerteaanvraag doen. Dit doe je door op de knop 'Offerte aanvragen' te drukken. Vervolgens selecteer je het bedrijf en geef je de locatie op waarvoor je de aanvraag wil doen. Je hebt daarna de mogelijkheid om een omschrijving toe te voegen met eventueel afbeeldingen, tekeningen en overige bijlagen voor wat je precies wilt aanvragen.
Een project in opdracht
Raadplegen van de planning
Als een bedrijf de werkzaamheden heeft ingepland dan krijg je daar een melding van en kun je de geplande datums zien in CannonWorks. Je weet dan precies op welke daten en tijdstippen werkzaamheden zijn ingepland.
Vragen naar de planning
Als je graag wilt weten wanneer de werkzaamheden worden uitgevoerd en je hebt nog niets ontvangen, dan kun je via CannonWorks verzoeken om het bedrijf de werkzaamheden te laten inplannen. Dit kun je doen door naar jouw project te gaan en daar te klikken op 'Vraag planningsdata op'.
Toevoegen aan je agenda
Het bedrijf kan het project dan inplannen. Zodra de planning is gemaakt ontvang je daarvan een notificatie. Je kunt dan de planningsdata raadplegen deze datums automatisch toevoegen aan je eigen agenda. Op deze wijze ben je altijd op de hoogte van wanneer en hoe laat het bedrijf langskomt op het betreffende werkadres.
Opleveren en betalen
Facturen ontvangen
Normaal gesproken krijg je een factuur via CannonWorks wanneer er is gestart met de werkzaamheden of wanneer werkzaamheden zijn uitgevoerd. Niet ieder bedrijf gebruikt CannonWorks voor haar administratie, maar wij bieden de bedrijven wel de mogelijkheid om hun facturatie via CannonWorks te doen. Nu kan het zijn dat je de factuur niet via CannonWorks krijgt aangeboden maar rechtstreeks van het bedrijf zelf, op zich is dat geen ramp.
Voorkom problemen en betaal veilig met iDEAL
Je kunt het bedrijf wel verzoeken om de factuur inclusief iDEAL aan te bieden via CannonWorks. Via deze weg kun je dan veilig met iDEAL en wordt dit direct in je CannonWorks-account bijgewerkt en krijg je inzicht in alle facturen die je ontvangt. Zo kun je altijd later aantonen dat je voor leveringen en diensten hebt betaald.
Altijd goed controleren
Mocht het bedrijf dat niet willen, let dan wel op dat de naam en rekeningnummer van het bedrijf overeenkomen, zodat je zeker weet dat de betaling bij de juiste persoon/bedrijf terecht gaat komen.
Privacy en veiligheid
Adres en contactinformatie
Wanneer het bedrijf met jouw contact opneemt via CannonWorks, dan zijn jouw contactgegevens reeds bekend bij dat bedrijf. Via CannonWorks worden deze gegevens verwerkt. In CannonWorks wordt enkel de informatie met bedrijven gedeeld betreffende gegevens die nodig zijn voor specifieke project die je samen met dat bedrijf doet.
Projectinformatie
Je hebt met CannonWorks de mogelijkheid met om dezelfde informatie te raadplegen dat voorheen enkel via de e-mail geraadpleegd kon worden. Deze informatie die benodigd is voor een project bestaat uit de contactinformatie, het correspondentieadres en de werkadressen. Ook wordt onderling informatie gedeeld zoals de offerte, opdrachtbevestiging, facturen en planning met enkel de namen van medewerkers die zijn gepland voor een betreffend project.
Foto's berichten en documenten
Ook worden foto's documenten die je onderling met elkaar deelt betreffende de projecten voor het bedrijf zichtbaar. Dit zijn foto's of documenten die door jou zijn toegevoegd, maar kunnen ook documenten zijn die het bedrijf toevoegt. Datums worden automatisch toegevoegd, waardoor je altijd kunt terugvinden wat wanneer welke beeldmateriaal of documenten en door wie deze zijn toegevoegd.
Er wordt geen onnodige persoonlijke data gedeeld
Data zoals telefoonnummers, adres of e-mailadressen van medewerkers of inhuurkrachten van het bedrijf worden niet gedeeld. Wel wordt de 'openbare' bedrijfsinformatie gedeeld, dat wil zeggen dat informatie welke op hun briefpapier vermeld of hun website dat natuurlijk ook gewoon voor jou zichtbaar is.